电脑无法上网显示感叹号c盘病毒怎么办（解决电脑无法上网并显示感叹号的方法）

2024-03-05 16:32:160 评论2223 阅读

导语：解决电脑无法上网并显示感叹号的方法问题描述：电脑无法上网并显示感叹号，而且C盘被病毒感染，该怎么办呢？第一步：排除故障在解决电脑无法上网的问题前，我们需要先排除故障。首先检查你的电脑是否连接了正确的网络，检查网络线是否连接紧密。如果网络线...

解决电脑无法上网并显示感叹号的方法

问题描述：电脑无法上网并显示感叹号，而且C盘被病毒感染，该怎么办呢？

第一步：排除故障

在解决电脑无法上网的问题前，我们需要先排除故障。首先检查你的电脑是否连接了正确的网络，检查网络线是否连接紧密。如果网络线与电脑连接良好，但是还是无法连接网络，则需要进行下一步操作。

第二步：杀毒软件

电脑无法上网，C盘还被病毒感染，这个问题可能与恶意软件有关。因此，我们需要使用杀毒软件进行扫描，查看是否有病毒感染。如果有病毒被检测出来，你需要先隔离它，然后彻底删除它。

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在这里，我推荐使用360杀毒软件，该软件有强大的杀毒能力，可以对电脑进行彻底的检测和清理。首先，你需要下载并安装该软件，然后对电脑进行全盘扫描，最后选择清理检测出来的病毒。

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第三步：网络设置

如果你的电脑依然无法连接网络，那么这个问题可能与你的网络设置有关。在这种情况下，需要进行以下操作：

1. 检查网络驱动程序是否正常：首先，你需要打开设备管理器，查看网络适配器是否存在感叹号标志。如果存在标志，你需要右键单击该设备，然后选择“卸载设备”，最后重新启动电脑以重新安装驱动程序。

2. 重置TCP/IP协议：如果上述方法仍然无法解决问题，你需要尝试重置TCP/IP协议。首先，你需要按下“Win+R”组合键，然后在弹出窗口中输入“cmd”并按下“Enter”键来打开命令提示符。接下来，你需要输入命令“netsh int ip reset”并按下“Enter”键来重置TCP/IP协议。

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